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  • 2021-10-14 14:08
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阿根廷布宜诺斯艾利斯迸发出欧洲熟悉的古城魅力。它甚至通常被称为"南部的巴黎"。超过1200万的波尔蒂诺人,或者说是波尔蒂诺人,把布宜诺斯艾利斯称为家,居民们喜欢马特、探戈、阿萨多、古董市场和足球。他们是热情友好的人,以他们的城市为荣。

传统是魅力的组成部分布宜诺斯艾利斯的吸引力,但由于城市太旧,维护和清洁工作可能比新城市要求更高。对布宜诺斯艾利斯市政府来说,为了保持居民的安全和满意度,有必要对旧的操作方法进行现代化处理。

布宜诺斯艾利斯是一个智慧城市

开始2008年,布宜诺斯艾利斯市政府环境和公共空间部(GCBA)决定,现在是时候投资于更新的解决方案,以更好地解决公共管理方面的问题了。

此前,布宜诺斯艾利斯市每月手动跟踪8000多个公共服务岗位的记录。在这种纸面模型下,居民的投诉可能长达一年半得不到答复,城市安全也没有想象中的那么强烈。

布宜诺斯艾利斯市是时候抛弃纸上谈兵,转而采用现代方法,使用正确的技术和信息系统来组织内部流程,更好地与政府联系起来了人员。

处理居民投诉

GCBA每月收到30000起投诉。为了管理和组织投诉,布宜诺斯艾利斯市实施了各种SAP解决方案,以实时查看和组织投诉,分析问题,并通过移动设备在社交媒体上与居民联系。

现在,当居民看到一个问题,比如一个没有盖好的检修孔时,他们可以在推特上给卫生部发一张关于这个问题的图片,并附上问题的描述和地点。卫生部在那里计划解决方案,执行方案,然后发布一张图片,显示问题已经得到了纠正。

现在该市承诺在72到96小时内解决问题利用SAP HANA平台的分析能力,城市可以决定解决问题所需的投资,也可以优先考虑对居民日常生活最为关键的问题。

保持城市明亮和安全

为了帮助减少能源消耗,微信返利机器人安全吗,保持城市照明和安全,GCBA转换了91,000个公共路灯采用现代LED技术。

LED替换项目中的每个灯都包含一个与中央系统通信的天线。这个远程管理系统运行在SAP HANA支持的SAP ERP上,为城市提供对停电、灯坏和破坏行为的实时了解。布宜诺斯艾利斯市还可以实时跟踪安装速度和承包商信息,节省维护成本,确保问题得到迅速解决,大数据学习,为公众安全保持城市持续良好照明。

早期防灾

因为布宜诺斯艾利斯是一个建在九条河流上的港口城市,严重的洪水并不罕见。

2013年,一场灾难性的洪水和无休止的降雨导致数千人疏散,50多人伤亡。当时,GCBA决定采取一些措施来改变其处理排水和洪水的方式。

随着城市的新数字系统,GCBA能够自动维护1,物联网展会,500公里的排水管道。

新系统利用SAP HANA支持的SAP CRM,用远程和自动化系统取代了手动设备维护任务。现在,每天在城市周围执行清洁活动的400辆卡车可以最大限度地工作。

此外,大量数据,通过使用传感器,城市可以在一定程度上预测洪水,并通过天气警报通知居民潜在的危险。

在未来,城市希望扩大其数字化转型,以优化安全、交通、教育和医疗。

有时,为了保存旧的,大数据行业前景,你必须适应新的。如今,凭借SAP作为其战略技术合作伙伴,布宜诺斯艾利斯市正积极确保能够在问题发生之前预防问题。

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