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  • 云服务
  • 2021-05-05 04:08
  • 动埠云

我叫Evi Aerts,是SAP用户体验和移动友好合作伙伴业务应用程序总监。我的使命:为全球17000多家SAP合作伙伴公司提供直观、简单且便于移动的业务应用程序,以管理和执行与合作伙伴关系相关的流程。

我是Fiori Makers社区的忠实粉丝。因此,我很荣幸在2月8日召开的下一次Fiori制造商会议上介绍我们最近发布的Fiori应用程序,它大大简化了我们的合作伙伴如何管理他们的员工访问我们的系统和应用程序的配置文件。专为手机设计!在我们的SAP PartnerEdge Launchpad上提供。请不要犹豫注册电话。

在本博客中,我将为您提供演示内容的预览。

需要更多的自助服务和更高的质量

与SAP合作的公司的"合作伙伴安全经理",是负责管理员工访问SAP系统和应用程序的人员。这意味着创建/删除/编辑用户并将正确的权限分配给正确的人。

一些挑战:

同事并不总是知道他们的合作伙伴安全经理是谁许多合作伙伴安全经理都在努力履行自己的职责(对SAP支持的高需求、许多重复用户、分配的权限重叠、更改角色或离开公司的用户不会被删除,缺少沟通细节)

因此我们不得不简化流程,让用户管理更直观、更透明。

为什么Fiori和设计为移动第一

事实上,"合作伙伴安全经理"的角色被赋予了公司中任何可能的员工:从公司负责人到销售助理等。我们应用程序的角色可以非常年轻或更成熟;总是在路上或从不离开办公桌;非常精通应用程序或根本不懂应用程序。

所以我们需要一个有吸引力的、非常简单的应用程序,可以在任何设备上运行,任何时候,任何地方,引导用户注意最需要的地方。

我们所有的SAPUI5合作伙伴应用程序都是根据Fiori设计指南构建的。这是我们的SAP标准。在各种应用程序中采用单一的设计大大改善了我们合作伙伴用户的数字体验。

我们首先为移动用户设计,以确保那些主要在路上的角色可以像上班族一样轻松地使用该应用程序。我们还体验到,为小屏幕设计只是强制执行项目团队保持事情非常简单,特价云服务器,并挑战屏幕上的每一个项目。这并不是因为你有一个传真号码,例如在后端可用的,现在的角色感兴趣的信息。少即是多。

构建"管理我的用户"

为了获得灵感,我们首先回顾了现有的Fiori应用程序和其他手机应用程序,包括联系人或用户管理。现有的应用程序无法满足我们的特定需求,因此必须定制应用程序。

基于设计思考环节,物联网流量卡,我们随后在Excel和PowerPoint中创建了低保真度线框。这些非常有助于在检查和优化时可视化范围/目标功能;与支持合作伙伴进行用户管理的利益相关者和同事协调我们的想法

-这些低保真wareframes的示例-

我们还可视化了整个流程:

然后是时候将所有需求转化为Axure中的高保真Fiori设计。

我们在SAP内部"设计厨房"评审中检查了Fiori指南的符合性。

由于开发人员仍忙于其他项目,因此我们抓住机会发现了SAP BUILD。能够通过交互式设计模拟从一个对象或页面到另一个对象或页面的导航,为我们提供了需要进一步优化的美丽见解。然而,淘客系统开发,我们注意到在SAP构建报告中,我们的测试用户不愿意在工具中留下很多评论。

我们继续与我们的目标最终用户进行个人访谈。2017年4月开始开发应用程序Manage My Users,将SCRUM方法论与瀑布式规划相结合,以确保我们在给定的时间框架内实现最佳价值

9月7日,该应用程序在我们的SAP PartnerEdge启动平台上发布。启动板磁贴仅对具有"合作伙伴安全管理器"权限的用户可见。当有权限审批等待处理时,一个可视指示器会提醒用户。

要查看应用程序的第一个上线版本,服务器 云服务器,请查看此视频。

经验教训

管理我的用户不仅仅意味着在现有后端进程的基础上提供一个漂亮的UI。该应用程序是更广泛简化的驱动程序我们将后端和流程分类法更改为更直观的语言。当我们谈论用户管理时,大数据 数据分析,新的分类法现在到处都在使用应用程序强制我们公司简化了"权限":减少了可供选择的权限列表+"权限命名和授权"必须非常直观,人们可以用一句话解释某个权限需要什么将SCRUM与瀑布相结合确保了项目期间更好的关注;为所有团队成员提供了良好的概述,从而做出了最佳的设计和架构决策,并在预定的时间范围内投入使用。交互式构建模型提供了良好的测试和演示体验

有关该应用程序的更多详细信息和现场演示,请与我一起参加2月8日的Fiori Makers电话会议。

注意:我一直在寻找愿意参与最终用户研究的SAP合作伙伴。请随时与我联系!

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