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  • 安全
  • 2021-09-08 10:24
  • 动埠云

作者:

Akhilendra Pratap Singh是Mindtree Bangalore的高级职能顾问,在SAP SD、SAP CRM、SAP C4C和SAP Hybris营销领域拥有专业知识。他通过了SAP SD和CRM认证,拥有大约16.5年的工作经验。

简介:

SAP CRM为群件集成提供了两种选择:基于客户端和基于服务器的集成,淘客网站,以与Microsoft Outlook或Lotus Notes同步业务伙伴、业务活动和任务。这两种方法提供的特性和功能在上有很好的解释Help.SAP.COM帮助. 本文档详细介绍了CRM端与MS outlook基于服务器的集成所需的所有配置步骤。

最近,当我在进行SAP CRM基于服务器的群件集成时,我发现了许多信息,但这些信息是零碎的,将它们连接在一起非常耗时。这使我记录了所有的步骤,这些步骤将使顾问们能够尝试实施基于SAP CRM服务器的群件与MS Outlook集成,这些步骤也适用于与Lotus notes集成。

了解流程:

先决条件:

您已经在MS Exchange以外的其他服务器上安装了群件连接器,并且已经完成了必要的群件连接器配置。有关群件连接器设置的概述,请参阅第5节。

SAP CRM中的配置步骤:

1)激活ABAP映射框:您不需要设置RFC连接,计算机大数据,因为ABAP映射框是SAP CRM中间件的一部分,只有您需要激活它。按照以下步骤:

2)确定群件适配器的参数

Tcode:SMICM

Tcode:SICF

您将看到一个登录屏幕,表示应用程序URL工作正常

URL:\u XXX.com:8000/sap/bc/soap/rfc

3)sap CRM中间件设置:3.1)激活ISP错误队列

t代码:SE38。输入程序名CMW\u COLLECT\u ERROR\u QUEUES。选择程序执行背景。选择时间表。输入作业名称并确定开始日期。选择"定期计划"。

3.2)为群件集成生成运行时对象

要启用群件集成,必须为以下对象类别生成服务(如果尚未生成):

BDoc类型复制对象R/3适配器对象

一个服务由一组运行时对象组成,数据技术与大数据技术,这些对象包括ABAP字典对象、功能组和功能模块。运行时对象包含一个表的所有基本信息,

选择对象类别作为BDoc类型,在对象字段中输入下面要生成的对象类型,然后选择执行

重复上述步骤为以下对象类别生成服务:

复制对象和R/3适配器对象

BDoc类型

确保已成功生成用于群件集成的运行时对象。

3.3)为群件适配器创建网站/订阅/发布

为群件适配器网站类型创建网站:群件适配器01(mBDoc)

此网站类型启用以下功能:

活动之间的活动和任务交换SAP CRM和群件中的管理/劳动力管理有关活动同步的信息,请参阅使用群件同步活动。SAP CRM中的业务伙伴数据与群件的公共联系人文件夹交换

TCode:SMOEAC

示例:所有业务伙伴(MESG)订阅

3.4)获取总线传输消息的元数据

转到t代码SE37。在功能模块字段中,输入功能模块GWA\ U FILL\ U METADATA\ U DNLOAD\表格。选择测试/执行。出现测试功能模块:初始屏幕。在PI\u BDOC\u NAME字段中,输入BUS\u TRANSACTION\u MESSAGE。选择"执行"。

3.5)获取主类别列表的活动类别

Tcode:SE38:程序:GWA\U FILL\U ACTCAT\U TO\U MASTERCAT

单击"执行"

3.6)获取主类别列表的业务伙伴角色

Tcode:SE38项目:GWA\U填充\U BPROLE\U到\U MASTERCAT单击执行,无任何操作,如果成功

3.7)将筛选条件应用于适配器对象

3.7.1)将筛选条件应用于GWA\U APPLN\U消息

3.7.2)将筛选条件应用于GWA\U国家/地区

登录SAP CRM并访问事务R3AC3。此时会出现适配器对象概览屏幕。选择适配器对象GWA\u COUNTRY并选择。选择"显示""编辑"。将块大小设置为10在Tables/Structures选项卡页面上,在tableT005T的行中选择Filter Settings。在源站点名称字段中,云服务器价格比较,从下拉列表中选择CRM。在"过滤器设置"下,输入以下详细信息:

注意:其余表格不需要过滤器设置:T005、T005K、TTZD、TTZDV,TTZZ

3.7.3)定义与群件交换业务伙伴的过滤条件

IMGáCRMáCRM MW及相关组件

群件集成

应用程序特定活动

与群件交换业务伙伴的过滤条件

只下载BUP003到MS Exchange的设置

3.8)业务设置合作伙伴维护为群件员工

Tcode:BUSD

维护业务合作伙伴视图GWEMP,并带有相应的描述和标题

维护呼叫应用程序如下

3.9)维护新的群件属性使用属性键描述Groupware Employee,

IMG–>Customer Relationship Management–>CRM Middleware and Related Components–>Groupware Integration–>Maintain Groupware Adapter Properties:

Maintain a new entry,使用群件属性"gwmempl"和属性密钥说明–群件员工

3.9.1)维护一般群件设置群件集成需要某些控制参数/属性,这些参数/属性可以更改将群件对象从SAP应用程序映射到群件服务器的行为,反之亦然。控制参数/属性,电子商务数据分析,它们的子参数/子属性及其值被维护

我们需要在群件适配器设置中将GWEMP角色链接到GWEMPL(适配器属性)

3.10)定义一个角色群件员工"GWEMP"

IMG–>CRM–>跨应用程序组件–>SAP业务伙伴–>业务伙伴–>基本设置–>业务伙伴角色–>定义业务伙伴角色:创建以下条目:

分配业务伙伴视图–>GWEPM

3.11)将所有相关员工分配到群件员工角色(GWEMP)

T代码:BP

3.12)维护IMG中的常规群件设置:

确保在"维护常规群件设置"中维护以下条目业务活动的正确事务处理类型主机名和端口号(来自SICF)群件员工:(GWEMPL)

示例:

3.13)将定制对象下载到群件(ABAP MAPBOX)

3.13.1)将定制对象下载到群件的前提条件

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