当前位置:主页 > 游戏服务器 > 安全 >

腾讯云_厦门企业网站建设_价格

  • 安全
  • 2021-07-19 16:57
  • 动埠云

从销售产品到销售服务,创新商业模式

对于工业机械的生产商来说,数字化意味着:

通过向其客户提供更好的数字化产品并从竞争中脱颖而出,实现收入增长和通过使用数字化设备和机械来实施更高效和有效的流程,节约成本。

为了实现数字化机会,淘客基地,工业机械制造商通常将重点放在以下5个战略重点上:

以客户为中心服务于"一部分"数字智能产品数字化供应链与智能工厂服务化和新的商业模式

那么,服务化和新的商业模式背后是什么?

随着传统产品的商品化,工业机械制造商正从销售实物产品转向提供完整的解决方案。从服务中创造超过50%的收入是那些寻求更高利润率和增加客户亲密度的公司的共同目标。此外,云服务器报价,工业机械制造商正在考虑新的商业模式,主要基于服务。

客户案例研究

一个例子是坦能()是一家用于清洁和维护室内外表面的设备生产商。

坦能公司正在通过信息即服务(IaaS)扩展其解决方案组合,向客户销售有价值的信息。他们通过物联网(IoT)收集与资产相关的使用和状况数据,将这些数据和其他与资产相关的数据转换为有价值的信息,并通过门户向客户提供这些信息。坦能收集和转换的信息有助于客户优化其清洁机器的利用率。

新服务是名为IRIS资产管理器的客户门户,坦能的员工、客户、,合作伙伴可以访问与资产相关的信息和分析。

查看这些视频,了解更多有关IRIS的信息,以及坦能如何利用SAP解决方案来运行这一新的业务模式:

坦能的IRIS asset Manager视频:https://youtu.be/Hrnap\u lZ7Yw

来自SAP的坦能视频:

服务化如何帮助制造商提高利润设备生命周期成本份额

工业机械生产商发展业务的一种方式是,通过对客户资产的运营设备有效性(OEE)承担更多责任,增加其在客户设备生命周期成本中的份额。

在纵轴上,你看到了这种责任感。横轴上是OEM在整个设备生命周期成本中所占的份额。在右下角的小图中,您可以看到这些成本通常是如何细分的:只有大约20%是资产的购买成本,其余是运营成本!主要部分是能源和维护成本。

橙色线是制造商的收入。产品销售仅占总收入潜力的20%左右。通过提供和提供服务,制造商增加了收入。

传统服务包括支持服务、故障修复服务、维护服务和备件销售。如今,越来越多的制造商也提供增值服务,如培训、咨询和优化服务。通常,这些服务旨在帮助客户节约能源,这可能是客户设备生命周期成本的最大部分。此外,数据即服务和信息即服务(如坦能的例子)也属于这一类。

通过成果服务,淘客查询,工业制造商帮助客户实现既定的业务成果或保证既定的设备性能。有了金融服务,他们正站在银行家的立场上,大数据 学习,帮助客户为产品融资。

服务化的最高水平是设备即服务(EaaS)或按次付费。在这里,制造商提供设备,客户只需支付使用或产出的费用。

这些额外的收入流只有在具备盈利能力时才有价值,因此我们还需要考虑服务成本。有了高效的服务流程和技术,这些成本应该以比收入曲线更平坦的曲线(插图中的紫色曲线)增长。

服务效率是盈利的驱动力。支持和维修服务通常盈利能力较低,但通过先进的服务,您可以提高您的服务盈利能力。

价值链沿线的需求和影响

要成功实施"服务化和新商业模式"战略计划,它需要在工业制造企业的整个价值链中得到支持。此图仅显示了您需要考虑的一些方面。

有了正确的数字业务框架,工业机械制造商可以将更多精力放在服务和新的业务模式上。因此,他们可以发展业务,提高盈利能力。

我期待您对这个话题的评论。服务化是如何推动贵组织的新商业模式的?

Ulf Guttmann专注于SAP工业机械和零部件业务部门的解决方案管理和上市。他拥有超过26年的SAP经验,精通售后服务、企业资产管理、销售和营销解决方案领域。

,什么是大数据

猜你喜欢

微信公众号